giovedì 31 maggio 2012

Kiehl's: scopri il fantastico mondo di prodotti sul sito e-commerce www.kiehls.it


Buongiorno a tutte! Quest'oggi parliamo di un marchio americano di cosmesi, Kiehl's, decisamente in voga nel mondo delle celebrities ;) lo conosco personalmente perchè mia madre è una grande estimatrice del loro siero all'Açaì, che ricompra spesso e con cui giura di trovarsi stra-bene ;) a volte se lo è fatto portare direttamente dagli States da amiche, figuriamoci..Ve ne avevamo parlato qui
E' interessante scoprire un po' la storia di questo marchio:
Le nostre origini
Tutto è iniziato nel 1851, in una minuscola farmacia nell'East Village a New York, dove ancora oggi 
esiste lo storico negozio Kiehl's. Oggi come allora Kiehl's offre ai propri clienti prodotti per la pelle e 
per i capelli di elevata qualità, eredi di oltre 150 anni di esperienza derivante dalla fusione di 
competenze cosmetiche, farmaceutiche e botaniche accumulate nel corso di generazioni. Concepiti con 
ingredienti di origine naturale e con l'uso delle più avanzate tecnologie, i prodotti Kiehl's hanno 
confezioni semplici e lineari perchè vogliamo investire al massimo in ciò che realmente conta: gli 
ingredienti e la qualità dei prodotti stessi. 
Anche se i nostri prodotti sono oggi disponibili in tutto il mondo, il cuore di Kiehl's batte a NEW 
YORK, dove il marchio è "nato e cresciuto". 
Per Kiehl's il servizio al cliente è uno dei valori fondamentali e per questa ragione siamo onorati di 
servirvi. Ci auguriamo di poterlo fare in ogni occasione. Tutta la grande famiglia Kiehl's rivolge un 
saluto sincero ai propri clienti !
La nostra filosofia prodotto
Gli ingredienti sono la componente più importante dei nostri prodotti e noi siamo sempre stati 
orgogliosi di poterli illustrare al meglio e comunicare alla nostra clientela. Nei nostri prodotti usiamo 
un quantitativo minimo di conservanti e molti degli ingredienti selezionati sono di origine naturale. In 
tutti i nostri prodotti ci impegniamo ad utilizzare solo le formule più delicate ed efficaci per ottenere il 
massimo per la vostra pelle ed i vostri capelli. Formuliamo i nostri prodotti rispettando sempre i 
bisogni delle pelli più sensibili.
Da sempre Kiehl's concentra impegno ed investimenti sull'efficacia delle proprie formule e la qualità 
dei propri prodotti, costruendo la propria reputazione sul passaparola di coloro che hanno provato i 
prodotti e riconosciuto la loro efficacia e genuinità. Da Kiehl's gli "ospiti" vengono sempre incoraggiati 
a leggere l'etichetta del prodotto perchè abbiano consapevolezza del tipo di ingredienti che 
compongono le formule e dell'effetto che essi hanno sulla pelle. 


La bella notizia è che è finalmente attivo lo shop online anche per l'Italia, www.kiehls.it !



Ecco alcuni dei servizi e delle funzioni destinati ai clienti di kiehls.it:
• Offerte esclusive. Registrandosi su Kiehls.it, i clienti possono usufruire di offerte esclusive 
limitate nel tempo da utilizzare per altri acquisti, ma anche ricevere sempre  formati promo
deluxe e usufruire della spedizione gratuita dei prodotti.
• Cofanetti/gift su misura: sul sito e-commerce www.kiehls.it potrai comporre i tuoi kit regalo, 
scegliendo i tuoi prodotti preferiti confezionati in divertenti cofanetti su misura per te! 
• Salva o modifica i dati personali. I clienti Kiehls.it possono salvare e modificare con 
semplicità i loro dati personali sul sito (indirizzi di spedizione e fatturazione, dati di contatto, email, password...). 
• Trova negozio Kiehl’s: Quest’opzione permette di trovare il punto vendita Kiehl’s più vicino, 
inclusi tutti i negozi monomarca o i corner nei grandi magazzini. 
• La storia del brand Kiehl’s. In questa sezione è possibile leggere tutta la nostra storia: i nostri 
umili inizi, la filosofia unica alla base dei nostri prodotti e la lunga storia del servizio che 
offriamo ai nostri fedeli e preziosi clienti
• Diventa Fan di Kiehl’s:     un comodo link ti permette di arrivare direttamente sulla pagina 
Facebook di Kiehl’s Italia e seguire tutte le nostre iniziative e rimanere sempre in contatto con 
noi.
Inoltre, da gennaio 2012 Kiehl’s ha applicato una riduzione dei prezzi che ha coinvolto circa il 60% 
delle referenze in listino, anche per quanto riguarda il sito e-commerce. Questa  riduzione include anche le formulazioni di maggior successo...decisamente una "mossa" positiva da parte dell'azienda, in tempi di crisi rendersi competitivi, secondo me, è fondamentale ;)

Per invogliarci ancora di più a provare la qualità dei propri prodotti, Kiehl's ha fatto un'interessantissima promozione valida fino al 15 giugno: acquistando due prodotti qualsiasi sullo shop online, basterà digitare il codice coupon "blog" per ricevere 10€ di sconto! E le spese di spedizione sono gratis! Non male direi ;) 


Un consiglio che darei all'azienda, per rendere ancora più completa e trasparente l'esperienza di navigazione e di acquisto, è di inserire gli inci dei prodotti, che noi consumatrici, ormai, andiamo sempre a controllare.
Mia madre sta già pressandomi perchè vuole comprare qualcosa..il suo siero è un richiamo troppo forte ^^
Avete mai provato nulla di questo marchio?

Bacionissimi a tutte!

1 commento:

  1. Alessandra Brevi31 maggio 2012 17:27

    Che bello, grazie per la segnalazione, non conoscevo questo marchio!

    º Sbrillino º

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